Hさんの事例
自営業を営むHさんの場合、副業の不動産投資の一環としてコインランドリー事業を開始しました。直接店頭には立てないので、遠隔管理システムの利用は必須だったそうです。
開業前から立地などをしっかりと調べて計画していたため、営業と同時に利用者がやってきたことは純粋に嬉しかったということです。当初は経営が軌道に乗るのか不安に感じていたようですが、コールセンターとの連携でトラブルにも対処できるようになり、マンマチャオの担当者との意思疎通もこまめに行っているということでした。
年に2回の交流会で得られる情報を、自身のコインランドリー経営に活かせていることも成功要因の一つだそうです。
Yさんの事例
Yさんはマンマチャオでコインランドリーを始めて2年になります。
オープン当初から順調に客足を増やせています。成功の要因は店舗のデザインにこだわったことだそうです。
元々Yさんはコインランドリーの店舗に暗く不衛生なイメージを持っていました。
本格的にランドリー事業に乗り出す前にママチャオの担当に店舗デザインについて相談し、内装や外装にこだわって店舗づくりをしました。
店舗の雰囲気を良くしたことで、順調にリピーターを増やすことができたそうです。
都市圏の単身者が多い地域に出店するということで、いわゆる「激戦区」での開店となりましたが、担当者からの丁寧なサポートのお陰で順調に経営を続けらているとのこと。
